Proszę przećwicz z Twoimi Handlowcami poniższe 3 najskuteczniejsze techniki zamknięcia sprzedaży.
Aby zamknąć skutecznie sprzedaż Twoi Handlowcy powinni użyć jednego z trzech typów konstrukcji:
1. czy jest jeszcze coś co musi pan wiedzieć by przejść dalej...?
Odpowiedzi jakie padną to oczywiście NIE lub TAK:
Nie - klient nie ma pytań, wyczerpały mu się obiekcje i chce po prostu przejść dalej i sfinalizować kupowanie
Tak – pojawiły się pytania, wątpliwości i musisz je zidentyfikować aby..... przejść dalej
2. PODSUMOWANIE - rozmawiamy ponieważ ustaliliśmy, że ……… ( od strony klienta – chciał pan kupić ) zdecydował się pan żeby ……. ( podajemy konkretnie to co usłyszeliśmy od klienta / to co ustalił klient ) więc chcę wypisać teraz zamówienie ( pomogę panu wypisać zamówienie ) , ze wszystkich tych oczywistych powodów, które przed chwilą usłyszałem, dobrze?
3. czy jest jeszcze coś co muszę powiedzieć aby pan podjął teraz decyzję?
Wykorzystujemy założenie że coś powiemy aby dokończyć teraz decyzję
- nastąpi akceptacja natychmiastowa faktu decyzji.
Gdy pojawią się obiekcje np.: nie wiedziałem że tak szybko….
Odpowiadamy:
nad czym się zastanawiać ?
ustaliliśmy że pan zarobi na tej dostawie, obniży koszty
to jest tylko sprawa 2 dodatkowych….
odpowiedziałem już przecież na wszystkie pana pytania.
wypiszmy zamówienie, dalsza procedura jest telefoniczna.
Czy Twoi Handlowcy wykorzystują te techniki zamykania sprzedaży?
Możesz przećwiczyć te techniki zamykania sprzedaży z VitaStar.pl.
Subskrybuj:
Komentarze do posta (Atom)

Brak komentarzy:
Prześlij komentarz